SATIŞ SÖZLEŞMESİ
SATIŞ SÖZLEŞMESİ
SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
Bu Sözleşme aşağıda belirtilen şartlar ve koşullar çerçevesinde aşağıdaki taraflar arasında imzalanmıştır.
'ALICI' ; (sözleşmede bundan böyle "ALICI" olarak anılacaktır)
AD SOYAD:
ADRES:
'SATICI' ; (sözleşmede bundan böyle "SATICI" olarak anılacaktır)
AD SOYAD:
ADRES:
ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde, sipariş bedelini ve varsa kargo ücreti ve vergi gibi ek ücretleri ödemekle yükümlü olacağını, bu konuda bilgilendirildiğini söyledi.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı şartlar, kendilerine karşı yazılı açıklamaları ifade edecektir.
BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığını,
KANUN: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan veya yapılacağı taahhüt edilen malın temini dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya sağlayıcı nam ve hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI'ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN KİŞİ: SATICI'ya ait internet sitesi aracılığıyla bir mal veya hizmeti talep eden gerçek veya tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI,
SÖZLEŞME: SATICI ile ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu taşınır eşya ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda belirtilmiştir.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatlarıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene ve değiştirilene kadar geçerlidir. Bir süreliğine ilan edilen fiyatlar, belirtilen sürenin sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Başlık
Adres
Telefon
Faks
E-posta
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim edilecek kişi
Teslimat adresi
Telefon
Faks
E-posta/kullanıcı adı
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
E-posta/kullanıcı adı
7. SÖZLEŞMEYE BAĞLI ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
1. Mal/Ürün/Ürün/Hizmet'in temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI'ya ait internet sitesinde yayınlanır. Kampanya satıcı tarafından düzenlendiyse ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatlarıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene ve değiştirilene kadar geçerlidir. Bir süreliğine ilan edilen fiyatlar, belirtilen sürenin sonuna kadar geçerlidir.
7.3. Sözleşme konusu mal veya hizmetlerin tüm vergiler dahil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
7.4. Ürün İade ve Değişiminde kargo bedeli olan Kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacaktır.
Ürün Açıklaması
Adet
Birim fiyat
ara toplam
(KDV dahil)
Nakliye Tutarı
Toplam :
Ödeme Yöntemi ve Planı
Teslimat adresi
Teslim edilecek kişi
Fatura Adresi
Sipariş tarihi
teslim tarihi
Teslimat Yöntemi
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
E-posta/kullanıcı adı
Fatura teslimatı: Sipariş teslimatı sırasında fatura adresine fatura gönderilir
Teslim edilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatı ile ilgili ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. elektronik ortam. ALICI'nın; Ön Bilgileri, SATICI'nın mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce ALICI'ya vereceği adresi, sipariş edilen ürünlerin temel özelliklerini, ürünlerin fiyatını elektronik ortamda edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. vergiler, ödeme ve teslimat bilgileri de dahil olmak üzere doğru ve eksiksiz. .
9.2. Sözleşme konusu her ürün, ALICI'nın ikametgahına olan uzaklığına bağlı olarak, internet sitesinin ön bilgiler bölümünde belirtilen süre içerisinde ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. 30 günlük yasal süreyi aşamaz. Bu süre içinde ürünün ALICI'ya teslim edilememesi durumunda ALICI'nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
9.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları, işin gerektirdiği bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi ve işi usulüne uygun olarak yerine getirmeyi taahhüt eder. standartlara uygun, sağlam, her türlü hatasız, dürüstlük ve bütünlük ilkelerine uygun olarak. Hizmet kalitesini korumayı ve arttırmayı, işin ifası sırasında gerekli özen ve dikkati göstermeyi, basiret ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açık onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin mümkün olmaması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde tüketiciye yazılı olarak bildireceğini ve toplam bedeli kendisine iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI 14 gün içinde._cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
9.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimi için işbu Sözleşmeyi elektronik ortamda teyit edeceğini, sözleşme konusu ürün bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, ALICI'nın işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda teyit edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. SATICI'nın sözleşme konusu ürünü teslim etme yükümlülüğü sona erer.
9.7. Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra, ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda, sözleşme konusu banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmez. 3 gün içinde kargo ücreti SATICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.8. SATICI, sözleşme konusu ürünün tarafların iradesi dışında gelişen mücbir sebep halleri nedeniyle süresinde teslim edilememesi, öngörülemez olması ve ürünün teslimatını engellemesi ve/veya geciktirmesi halinde durumu ALICI'ya bildirmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. tarafların yükümlülüklerinin yerine getirilmesi. ALICI ayrıca siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelin ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI'dan talep etme hakkına sahiptir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi durumunda, ALICI'nın nakit olarak yaptığı ödemelerde ürün tutarı kendisine 14 gün içinde nakden ve eksiksiz olarak ödenir. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden itibaren 14 gün içinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıması ortalama 2 ila 3 hafta sürebilir. sorumlu tutulamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.9. SATICI'nın sitedeki kayıt formunda belirttiği veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen, mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve sair yollarla ALICI'nın belirttiği adres, e-posta adresi, sabit ve cep telefonu hatları ve diğer iletişim bilgileri, iletişim, pazarlama, bildirim ve sair amaçlarla ALICI'ya ulaşma hakkına sahiptir. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan eder.
9.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtık vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmet kargo şirketinden teslim alınmayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması sorumluluğu ALICI'ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
9.11. ALICI ile sipariş sırasında kullanılan kredi kartı hamili aynı kişi değilse veya ürün ALICI'ya teslim edilmeden önce siparişte kullanılan kredi kartı ile ilgili güvenlik açığı tespit edilirse, SATICI kimlik ve iletişim bilgilerini sağlayacaktır. kredi kartı sahibine ait bilgiler, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresi. veya ALICI'dan kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna dair yazı ibraz etmesini talep edebilir. ALICI talebe konu bilgi/belgeleri temin edene kadar sipariş dondurulacak olup, yukarıda belirtilen taleplerin 24 saat içinde karşılanmaması durumunda SATICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
9.12. ALICI, SATICI'ya ait web sitesine üye olurken verdiği kişisel ve sair bilgilerin doğru olduğunu, SATICI'nın, SATICI'nın ilk bildirimi üzerine, SATICI'nın herhangi bir nedenle uğrayacağı zararları derhal nakden ve peşinen tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder. bu bilginin yanlışlığı.
9.13. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine uymayı ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen ve münhasıran ALICI'yı bağlayacaktır.
9.14. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesini, kamu düzenini bozacak, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edecek şekilde, hukuka aykırı bir amaçla, başkalarının maddi ve manevi haklarını ihlal edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca üye başkalarının hizmetleri kullanmasını engelleyen veya zorlaştıran faaliyetlerde (spam, virüs, truva atı vb.) yer alamaz.
9.15. SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden, SATICI'nın kontrolünde olmayan ve/veya diğer üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği diğer web sitelerine ve/veya diğer içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI'nın yönlendirmesini kolaylaştırmak amacıyla konulmuştur ve herhangi bir internet sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklemez ve link verilen internet sitesinde yer alan bilgiler için herhangi bir garanti teşkil etmez.
9.16. Bu sözleşmede sayılan maddelerden bir veya birkaçını ihlal eden üye, bu ihlalden şahsen ve cezai olarak sorumlu olacak ve SATICI'yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Dahası; Bu ihlal nedeniyle olayın hukuk alanına intikal etmesi halinde SATICI, üyelik sözleşmesine uyulmaması nedeniyle üyeden tazminat talep etme hakkını saklı tutar.
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI; Mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması halinde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde SATICI'ya haber vermek şartıyla, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve sebep göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanır. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanılmasından doğacak masraflar SATICI'ya aittir. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) gün içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün "Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı durumlar bu sözleşmede düzenlenmiştir. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilecek ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. İADE FATURASI kesilmedikçe kurumlar adına düzenlenen işlemler tamamlanamaz.)
b) İade formu,
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmek ve malı 20 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.
e) ALICI'nın kusurundan dolayı malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansız hale gelirse ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde mal veya ürünlerin usulüne uygun kullanılması nedeniyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından belirlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi durumunda kampanya kapsamında kullanılan indirim tutarı iptal edilir.
11. CAYMA HAKKI İLE KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve iadeye uygun olmayan iç giyim, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler, ALICI'ya teslim edilir. Teslimattan sonra ALICI tarafından ambalajı açılmışsa iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslimattan sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılamayan ürünler, Gazete, dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, Anında yürütülen elektronik ortamda Hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile ses veya görüntü kayıtları, kitaplar, dijital içerikler, yazılım programları, veri kayıt ve veri saklama cihazları, bilgisayar sarf malzemeleri iade edilemez. Ambalajı ALICI tarafından açılmış ise Yönetmelik gereği. Ayrıca cayma hakkının süresi dolmadan tüketicinin onayı ile başlatılan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması Yönetmelik gereği mümkün değildir.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, çoğaltılabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemelerinin (toner, kartuş, bant vb.) iade edilebilmesi için ambalajları; açılmamış, denenmemiş, bozulmamış. ve kullanılmamış olmaları gerekir.
12. ERTELEME VE HUKUKİ SONUÇLAR
ALICI, kart sahibi banka ile banka arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve ödeme işlemlerinin kredi ile yapılması halinde temerrüde düşmesi halinde bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. kart. Bu durumda ilgili banka yasal işlem başlatabilir; doğacak masraf ve vekalet ücretlerini ALICI'dan talep edebilir ve her halükarda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde ALICI, gecikmeden dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanı ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. borcun performansı.
13. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden, tüketicinin ikametgâhı veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunlarına ilişkin olarak işbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dahilinde hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal limit ile ilgili bilgiler aşağıdadır:
28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli:
a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68 inci maddesi uyarınca değeri 2.000,00 (iki bin) TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetleri,
b) Değeri 3,000,00 (üçbin) TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
c) Büyükşehir statüsündeki illerde, değeri 2.000,00 (iki bin) TL ile 3,000,00 (üç bin) TL arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılır.
Bu Anlaşma ticari amaçlar için yapılmıştır.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişin ödemesini yaptığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, sipariş gerçekleşmeden önce işbu sözleşmenin ALICI tarafından sitede okunup kabul edildiğinin teyidini almak için gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI:
ALICI:
TARİH: